Forsendelse, print & retur
Alt efter hvad du bestiller fra Altidkaer Webshop bliver det sendt lidt forskellige steder fra.
Mens mine illustrationer printes i et begrænset antal og sendes direkte fra min bopæl i skønne Blangstedgård, fungere t-shirts eller plakater lidt anderledes.
Jeg er nemlig stærkt imod smid-ud kulturen og har derfor fundet en løsning der gør, at din t-shirt eller plakat først eksisterer, når du bestiller den. Det er nemlig først her, at den bliver trykt.
Du kan læse lidt om afsending, emballage og retur herunder:
Illustrationer
Alle illustrationer printes i et begrænset antal og nummereres og signeres før de sendes afsted. Disse står jeg selv med og sender af sted gennem DAO til din hjemmeadresse, hvor det er muligt at tracke din pakke.
Du kan også sagtens aftale med mig, at hente dem på Nørregade 13 hvis du vil sparer postbuddet for en tur. Så skriver du bare til mig hvad du ønsker og jeg laver dig en faktura uden porto!
Illustrationerne sendes primært i brun pap konvolutter og er pakket ind i en plastlomme med et stykke tykt papir bag.
Kunst illustrationer printes i 250g akvarelpapir hos Larsen og Co, der før var kendt som Kulturmaskinen i Odense. Dog er akvarelpapir ikke længere en del af hendes sortiment. Hvilket betyder, at når jeg engang står med nye illustrationer, skal jeg også ud og finde et nyt print sted.
Her prioriterer jeg at kunne få printet illustrationerne i Danmark og allerhelst i Odense og mit nye print sted vil selvføgelig blive skrevet herpå og hyldet!
Hvis du kender et godt sted, så kontakt mig endelig.
Ønsker du ikke din illustration alligevel vil du kunne sende den retur eller aflevere den på: Nørregade 13, 5000 Odense C
Plakater
Plakater som f.eks. “Fugle picnic” og “Månecyklus med månens kvinder” hvor 15% af overskuddet går til Fugleværnsfonden og Oceans2clean printes pr. bestilling og her er intet loft på,
hvor mange prints der laves. Der kan godt kan gå omkring 6-10 dage til at du modtager din bestilling.
Plakaterne sendes afsted i et trekantet paprør med plakatpapir omkring.
Plakaterne printes på giclée, syrefrit papir, der er tykt, slidstærkt mat papir som er uendeligt lækkert! Husk dog at vær forsigtig når du folder dem ud!
Vil du have en guide til hvordan man pakker dem forsvarlig ud? Så klik her!
Er din plakat skadet eller ønsker du den ikke alligevel, kan den sendes retur eller afleveres på: Nørregade 13, 5000 Odense C
T-shirt
Jeg har ikke et lager af t-shirts liggende, da jeg er stærkt imod vores store forbruger og smid ud kultur. Derfor bliver din t-shirt først trykt når du bestiller den og herefter sendt afsted til dig. Derfor kan det godt tage mellem 6-12 dage for din ordre at blive behandlet og sendt afsted.
I øjeblikket sendes t-shirts afsted i plastikposer, men jeg er ved at finde ud af med mit printsted om vi kan finde en mere miljø-venlig løsning
Jeg benytter mig af Stanley Stella t-shirts som er lavet af økologisk bomuld og er godkendt til at bruge “PETA-approved vegan” logoet på deres produkter og trykket af designet laves direkte på garnet.
Er t-shirten den forkerte størrelse eller bare ikke dig, sendes den tilbage til afsendings adressen: Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Latvia
Betingelser
Betaling
Webshoppen modtages betaling med VISA-Dankort, VISA og Mastercard.
Ved bestilling af commission kan der også benyttes Mobilepay.
Ved tatoveringsarbejde modtages kun Mobilepay i shoppen.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Altidkaer bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Levering er forskellig alt efter produkt, som du kan læse om længere oppe.
Reklamationsret
Er din illustration gået itu på vejen sendes en ny, hvor omkostningerne vil blive dækket.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af illustrationen.
Ved commissions/bestillinger
Ønskes der at afbryde en commission efter skitsen er blevet godkendt eller det endelige produkt er igangsat,
vil der ikke være ret til tilbagebetaling.
Altidkaer vil have retten til produktet.
Refusion
Ønskes der at afbryde en commission efter skitsen er blevet godkendt eller det endelige produkt er igangsat,
vil der ikke være ret til tilbagebetaling.
Altidkaer vil have retten til produktet.
Hvis der er aftalt refusion, medsendes bankoplysninger, så det aftalte beløb kan overføres.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i Shoppen. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal der senest gå 14 dage efter returnering af forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på hej@altidkaer.dk I beskeden skal du gøre tydeligt opmærksom på,
at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.